Безопасность

Мы работаем по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS).

Протокол HTTPS

Соединение между магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS:  магазина и клиентов передаются на сервер в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

Стандарт PCI DSS

Мы принимаем оплату с карт, поэтому наш платежный агрегатор имеет сертификат соответствия PCI DSS. Это международный стандарт безопасности для платежей с карт: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, Mastercard и другими платежными системами. Сертификат PCI DSS выдается по результатам аудиторской проверки: ЮMoney получают его каждый год.

Посмотреть сертификат ЮMoney (.pdf, 562 Кб)

Как платить через ЮMoney

Чтобы платить этим способом, нужен кошелёк ЮMoney.

1. Выберите способ оплаты ЮMoney — в магазине, где собираетесь платить, или на странице ЮKassa. Войдите в кошелёк, если нужно.

   

2. Выберите, откуда списать деньги: из кошелька или с привязанной карты. Привязать карту к кошельку можно в настройках.

   

3. Чтобы заплатить кошельком, просто нажмите на кнопку. Для оплаты картой введите CVC (это код из трёх или четырёх цифр на обратной стороне от номера).

   

4. Подтвердите платёж, если требуется: обычно ЮMoney спрашивают пароли только для самых важных операций. Если хотите подтверждать все операции, в настройках есть кнопка "Всегда спрашивать пароль".

   

5. Готово. Платёж прошёл, вы можете вернуться на сайт, где начинали платить, по кнопке "Вернуться в магазин" внизу страницы.

   

Как заплатить из кошелька QIWI

1. Выберите способ оплаты QIWI Wallet — в магазине, где собираетесь платить, или на странице ЮKassa.

   

2. Укажите телефон, на который зарегистрирован QIWI Кошелёк. Чтобы получить квитанцию, заполните адрес эл. почты.

3. Нажмите Продолжить — и попадёте на сайт QIWI. Войдите со своим логином и паролем.

4. Сразу после входа откроется страница оплаты счёта. Продверьте данные платежа и сумму и нажмите Оплатить.

   

5. Готово. Платёж прошёл, сервис QIWI автоматически перенаправит вас на сайт, где вы начинали платить.

Как оплатить заказ из кошелька WebMoney

После оформления заказа выберите способ оплаты — кошелек WebMoney.

1. Авторизуйтесь на сайте WebMoney: можно войти через социальные сети или под своим логином.

2. Введите проверочное число с картинки и нажмите «Далее».

3. Подтвердите платеж одним из двух способов: • Кодом из смс – если нет аттестата WebMoney. Сообщение придет на привязанный к кошельку телефон, а к платежу добавится комиссия 1,5 WMR. • Кодом из приложения E-Num – если есть аттестат. Это бесплатно.

4. Введите код, и нажмите « Платеж подтверждаю».

5. Готово.

Как заплатить наличными

С помощью ЮKassa можно оплатить заказ наличными — в банкоматах, терминалах, кассах банков, офисах систем приёма платежей и других местах, где принимают пополнения для ЮMoney и ЮKassa.

Где внести наличные

1. Выберите способ оплаты Наличные — в магазине, где собираетесь платить, или на странице ЮKassa.

   

2. Введите номер телефона, на который хотите получить код платежа. Если хотите получить квитанцию, добавьте адрес эл. почты: на неё придет письмо с инструкцией и кодом платежа, а после оплаты — электронная квитанция.

   Также нужно указать паспортные данные: по закону (161-ФЗ) мы не можем проводить анонимные платежи наличными.

   

3. Выберите страну, в которой будете вносить деньги нажмите Продолжить.

   

   Когда выбираете страну, справа от формы появляются ссылки на пункты оплаты.

   

4. На телефон, который вы указали, придет смс с кодом платежа. Сохраните смс: код нужен для завершения оплаты в терминале, салоне связи или кассе партнера.

   

5. Вы увидите код платежа и инструкцию. Код можно скопировать, инструкцию — сохранить или распечатать.

   

6. Внесите наличные где удобно: в терминале, салоне связи или кассе банка. Посмотреть, что есть рядом с вами, можно на карте.

Как заплатить через Сбербанк Онлайн

1. Выберите способ оплаты Сбербанк Онлайн — в магазине, где собираетесь платить, или на странице ЮKassa.

   

2. Укажите телефон, привязанный к интернет-банку Сбербанка. Чтобы получить квитанцию, заполните адрес электронной почты.

   Нажмите Заплатить — и попадёте на сайт Сбербанка Онлайн. Войдите со своим логином и паролем.

   

3. Сразу после входа откроется страница Оплата заказа. Выберите карту, с которой нужно списать деньги, и нажмите Оплатить.

   

4. Проверьте данные платежа и нажмите "Подтвердить по SMS".

   

5. На ваш телефон придёт сообщение с паролем. Укажите его в специальном поле и нажмите "Подтвердить".

   

6. Статус платежа поменяется на Исполняется банком. Нажмите "Продолжить". Когда платёж пройдёт, Сбербанк пришлёт смс об успешной оплате.

   

Как заплатить через сервис «Заплатить по частям»

Кто может заплатить

Граждане России от 18 до 65 лет с действующим паспортом и постоянным доходом.

Как платить

1. На сайте магазина найдите оплату в кредит. Например, там может быть кнопка Купить за 1000 ₽ в месяц (вместо 1000 ₽ на кнопке будет сумма, рассчитанная для вашего товара).

   

2. Выберите условия кредита (если есть варианты, это зависит от магазина).

   Кредит может быть с процентами или без. Если есть проценты, справа от суммы указывается срок, в который можно вернуть деньги без переплаты.

   

3. Чтобы взять кредит, нужен кошелёк ЮMoney.

   Если кошелёк у вас есть, войдите под своим логином. Если нет — можно сразу его создать.

   

4. Заполните кредитную анкету:

   — ФИО и доход,

   

   — данные паспорта РФ,

   

   — ваши контакты.

   

   Подтвердите согласие на обработку персональных данных смс-кодом.

   

5. Нажмите Дальше.

   Заявка уйдёт на проверку: подождите несколько минут. На вашу почту из анкеты придет письмо со ссылкой: по ней можно будет вернуться к оплате в кредит в любой момент.

   

6. Дальше есть варианты:

   • Нужны дополнительные данные. У вас попросят фотографию паспорта и, возможно, ещё какого-то документа. После этого заявка уйдёт на проверку ещё раз.
   • Заявку отклонили. Этим способом заплатить не получится. Можно вернуться в магазин и выбрать другой способ оплаты.

   • Кредит одобрен. Всё получилось: вы видите, что кредит одобрен.

     

     Решите, нужна ли страховка, и нажмите Дальше.

7. Если кредит одобрен, вы увидите полные условия и график платежей. Если вас всё устраивает, нажмите Да, подтверждаю и подтвердите оплату кодом из смс.

   

8. Заказ оплачен.

   Магазин получит деньги. Вам сразу ничего платить не нужно, только вовремя пополнять кошелёк ЮMoney. Первый платёж — по графику, через месяц после покупки.

   

Как погашать кредит

1. Пополняйте кошелёк ЮMoney. Деньги списываются раз в месяц, перед этим вам придёт смс с напоминанием.

   Если денег в кошельке не хватит, платёж не зачтется.

   Пополнить кошелек

2. Посмотреть условия можно в вашем кошельке, во вкладке Кредиты.

   Там будет сумма, которую осталось выплатить, и график платежей.

   Посмотреть условия кредита

   

3. Погасить досрочно можно там же — для этого:

   • Нажмите Погасить досрочно в графике платежей.
   • Проверьте, что в кошельке есть нужная сумма, и подтвердите погашение.
   • Деньги спишутся из кошелька, и кредит закроется.

4. Закрытые кредиты доступны в кошельке — можно в любой момент посмотреть, когда и сколько вы заплатили.

Как заплатить через интернет-банк Тинькофф

Заплатить этим способом могут клиенты Тинькофф Банка.

1. На сайте магазина положите товары в корзину и перейдите к оплате.

2. На странице со способами оплаты нажмите Ещё, выберите Тинькофф и нажмите Заплатить.

   

3. Откроется сайт Тинькофф Банка. На этой странице можно выбрать удобный способ оплаты счёта — в мобильном приложении Тинькофф Банка или в личном кабинете на сайте.

   

4. Чтобы оплатить счёт в мобильном приложении, ведите номер телефона, который подключен к вашему интернет-банку, и нажмите Далее. В смартфоне появится пуш-уведомление, с которого можно перейти в приложение для оплаты счёта.

5. Чтобы оплатить на сайте, войдите в личный кабинет под своим логином и паролем, найдите нужный счёт в разделе Платежи и оплатите его.

   

6. После успешной оплаты можно получить квитанцию.